Biblioteca de blogs

Demonstração em primeiro lugar com IA
December 13, 2024
Demonstração em primeiro lugar com IA
Mitchell Davis

Demonstrações que priorizam a IA: aplicações práticas no gerenciamento de serviços

4 pilares para a transformação digital
December 13, 2024
4 pilares para a transformação digital
Mitchell Davis

Primeiros passos: os 4 principais pilares para uma transformação digital

Indústrias altamente regulamentadas
December 13, 2024
Indústrias altamente regulamentadas
Mitchell Davis

Por que o gerenciamento de mudanças é tão importante para setores altamente regulamentados

Automação de serviços corporativos
December 13, 2024
Automação de serviços corporativos
Mitchell Davis

O que é ESA (Enterprise Service Automation)?

Transforme o gerenciamento de serviços
December 13, 2024
Transforme o gerenciamento de serviços
Mitchell Davis

Ative a IA: transforme o gerenciamento de serviços sem precisar substituir

Melhore o autoatendimento com a IA
December 13, 2024
Melhore o autoatendimento com a IA
Mitchell Davis

Melhore o autoatendimento com a IA

Transformação digital de processos
December 13, 2024
Transformação digital de processos
Mitchell Davis

Uma transformação digital do processo criará valor comercial

IA, o presente que continua sendo oferecido
December 13, 2024
IA, o presente que continua sendo oferecido
Mitchell Davis

A IA é o presente que continua sendo oferecido

Gerenciamento do catálogo de serviços
December 13, 2024
Gerenciamento do catálogo de serviços
Mitchell Davis

10 perguntas sobre gerenciamento de catálogos de serviços

Incidentes que se destacam
December 13, 2024
Incidentes que se destacam
Mitchell Davis

Três tipos de incidentes que se destacam: seu suporte técnico está preparado?

Organizações de TI e saúde
December 13, 2024
Organizações de TI e saúde
Mitchell Davis

Três maneiras pelas quais a ITIL pode apoiar organizações de TI e saúde

Exemplos de gerenciamento de serviços
December 13, 2024
Exemplos de gerenciamento de serviços
Mitchell Davis

Quatro exemplos reais de gerenciamento de serviços corporativos

Central de serviços da ITIL
December 13, 2024
Central de serviços da ITIL
Mitchell Davis

5 elementos que compõem o ITIL Service Desk

Plano de treinamento do usuário
December 13, 2024
Plano de treinamento do usuário
Mitchell Davis

5 chaves para desenvolver um plano de treinamento para usuários finais

25 funções principais do CMDB
December 13, 2024
25 funções principais do CMDB
Mitchell Davis

Primeiros passos: 25 funções principais de um CMDB

Conformidade regulatória em todos os setores
December 13, 2024
Conformidade regulatória em todos os setores
Mitchell Davis

Conformidade regulatória em todos os setores

Colaboração no desempenho dos negócios
December 13, 2024
Colaboração no desempenho dos negócios
Mitchell Davis

O impacto da colaboração no desempenho dos negócios

Gerenciamento de mudanças de TI versus Mudança organizacional
December 13, 2024
Gerenciamento de mudanças de TI versus Mudança organizacional
Mitchell Davis

Entendendo o gerenciamento de mudanças de TI versus a mudança organizacional

December 17, 2024
Mitchell Davis

ITSM vs ESM: Key Differences in Enterprise and IT Service Management

Obrigado! Seu envio foi recebido!
Opa! Algo deu errado ao enviar o formulário.

Serviceaide tem Escritórios

Ao redor

Globo

a Globo

Estados Unidos


Suíte 2445 Augustine Drive 150
Santa Clara, CA 95054
+1 650 206 8988

Suíte 10210 Highland Manor Drive 275 Tampa, Flórida 33610
+1 813 632-3600

Ásia-Pacífico

#03, 2º andar, AWFIS COWORKING Tower

Grânulos Vamsiram Jyothi
Estrada principal de Kondapur,
Hyderabad -500084,
Telangana, Índia

América Latina


Rua Henri Dunant, 792, Cj 609 São Paulo, SP Brasil
0
4709-110
+55 11 5181-4528

Ucrânia


Sportyvna sq

1a/Gulliver Creative Quarter

r. 26/27 Kiev, Ucrânia 01023

Dinamarca


Guarnições 44

DK-4100 Ringsted