A IA responsável simplifica o gerenciamento de serviços e aprimora a experiência do usuário
Com centenas de integrações e recursos preditivos, o Luma AI fornece insights e análises em tempo real, ajudando as equipes a antecipar as necessidades e otimizar o desempenho. Seus fluxos de trabalho intuitivos e personalizáveis facilitam a escalabilidade e a adaptação às suas necessidades comerciais exclusivas, aprimorando a eficiência e a inovação.
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Nossa plataforma de IA integrada aproveita o poder do aprendizado de máquina, da automação e da pesquisa inteligente para agilizar as operações e melhorar a tomada de decisões.
O agente virtual da Luma AI aprimora a experiência do cliente gerenciando tarefas e fornecendo suporte proativo.
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Luma é uma usuária responsável da tecnologia de IA e LLM, implementando um firewall inteligente para empresas que impõe políticas que garantem o uso seguro e responsável de dados.
Economize tempo com resumos em tempo real e sinopses de documentos, permitindo uma melhor colaboração e foco nas principais tarefas.
A pesquisa baseada em IA compreende as consultas contextualmente, fornecendo respostas precisas e recuperação eficiente de informações.
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Automatize tarefas rotineiras para aumentar a produtividade, reduzir erros e melhorar continuamente os processos com um rastreamento eficaz.
Nossas soluções aumentam a funcionalidade e a eficiência em todos os departamentos, permitindo operações mais suaves e eficazes.
Nossa plataforma permite fluxos de trabalho contínuos, maior produtividade e melhor qualidade de serviço por meio de automação inteligente e soluções intuitivas.
Forneça aos usuários assistência 24 horas por dia por meio de nosso Agente Virtual intuitivo, projetado para compreender solicitações de linguagem natural sem esforço.
Categorize e direcione automaticamente incidentes, casos e tarefas para as equipes certas, garantindo tempos de resposta ideais e resolução eficiente.
Libere a eficiência em todos os fluxos de trabalho com soluções simples que capacitam cada indivíduo a ter o melhor desempenho.
Minimize o volume de tickets e as chamadas identificando lacunas de conhecimento e eliminando a duplicação de conteúdo, levando a uma experiência de suporte mais simplificada.
Detecte proativamente padrões em incidentes ou casos abertos, permitindo uma resposta rápida e eficaz a problemas críticos.
Utilize funcionalidades robustas de pesquisa e resumo para fornecer resultados altamente precisos, aprimorando a experiência do usuário e reduzindo os tempos de resolução.
O Luma AI se conecta perfeitamente aos principais aplicativos de negócios e canais de comunicação, fornecendo as ferramentas de que você precisa para uma entrega eficiente de serviços.
Descubra como a IA está remodelando o cenário de negócios com estatísticas convincentes que destacam seu impacto no atendimento ao cliente e na eficiência operacional.
Acesse informações, guias e ferramentas de especialistas para otimizar seu gerenciamento de serviços e impulsionar a inovação.
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