Soluciones a medida para las necesidades de cada departamento

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Soluciones personalizadas para las necesidades del departamento
Asignación de recursos
Administración de la fuerza laboral
Auditorías reglamentarias
Despliegue de software
Revisiones de desempeño

Nuestras soluciones de automatización integrales están diseñadas para abordar los desafíos únicos a los que se enfrenta cada departamento de su organización.

Ya sea para simplificar los procesos de recursos humanos, mejorar la eficiencia de la TI, garantizar el cumplimiento u optimizar las operaciones, ofrecemos flujos de trabajo listos para usar que simplifican las tareas, reducen el esfuerzo manual y mejoran la productividad general. Al integrar nuestras herramientas a la perfección con sus sistemas actuales, permitimos que sus equipos se concentren en lo que más importa: impulsar la innovación y lograr el crecimiento.

Soluciones
soluciones

Capacite a sus equipos con

A medida

Automatización a medida

Automatización

Nuestras soluciones están diseñadas para agilizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia en todos los departamentos, lo que permite a sus equipos centrarse en los objetivos estratégicos y la innovación.

HORA

Nuestras soluciones de automatización de recursos humanos están diseñadas para aliviar la carga de su equipo mediante la automatización de las tareas rutinarias, como la incorporación de empleados, la nómina y el seguimiento del rendimiento.

Con una integración perfecta en sus sistemas de recursos humanos existentes, nuestros flujos de trabajo garantizan que su equipo dedique menos tiempo a los procesos manuales y más tiempo a desarrollar el talento. Desde mejorar la gestión de los datos de los empleados hasta automatizar el cumplimiento de las leyes laborales, proporcionamos las herramientas para que su departamento de recursos humanos funcione sin problemas y de manera eficiente.

ES

Luma optimiza la gestión del soporte y los servicios mediante la automatización de las tareas rutinarias y la reducción del esfuerzo manual.

Fomenta el intercambio de conocimientos entre los departamentos, lo que permite una toma de decisiones más rápida. Delegue las tareas repetitivas a Luma para ahorrar tiempo y costos, reducir el volumen de boletos mediante el autoservicio y minimizar las llamadas con una gestión eficiente de los boletos. Adopte un enfoque más inteligente y conectado que aumente la productividad y optimice los recursos.

Cumplimiento

Manténgase a la vanguardia de los requisitos normativos con nuestras soluciones de automatización del cumplimiento.

Desde la automatización de las auditorías hasta la garantía del cumplimiento de los estándares del sector, nuestros flujos de trabajo están diseñados para simplificar la complejidad de la gestión del cumplimiento. Integre sin problemas nuestras herramientas con sus sistemas actuales para monitorear, rastrear e informar sobre los problemas de cumplimiento en tiempo real. Al reducir los esfuerzos manuales y minimizar los errores, ayudamos a su equipo a garantizar que su organización cumpla y esté actualizada con las normativas más recientes.

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Política de asistencia y licencias
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Política de código de conducta
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Medidas de seguridad de datos implementadas
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Política de formación y desarrollo de empleados
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Operaciones

Nuestras soluciones de operaciones automatizan los procesos clave en la cadena de suministro, la gestión de recursos y los flujos de trabajo de los proyectos

Ayudamos a identificar las áreas de ineficiencia y proporcionamos flujos de trabajo personalizados que optimizan sus operaciones, reducen el tiempo de inactividad y aumentan la productividad general. Desde la gestión del inventario hasta la tramitación de los pedidos, nuestras herramientas de automatización permiten realizar operaciones fluidas y optimizadas que se alinean con sus objetivos empresariales. Capacite a su equipo de operaciones para que se concentre en el crecimiento estratégico y la mejora continua con una intervención manual mínima.

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Auxiliar de servicio

Trust Serviceaide

Auxiliar de servicio
«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »

Sr. Ou
«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».

Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».

Cynthia Robinson
«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
Rico Alonso
«Al automatizar muchos de nuestros procesos manuales, podemos acelerar rápidamente cada vez que nos expandimos a un nuevo mercado».


Shannon Smith
«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »

Sr. Ou
«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».

Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».

Cynthia Robinson
«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
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