Potenciamos el futuro del aprendizaje con soluciones inteligentes

Antecedentes
Análisis de estudiantes
Campus inteligente
automatización del flujo de trabajo
Administración de recursos
Herramientas de cumplimiento
Fondo blanco
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Nuestras soluciones personalizadas ayudan a las instituciones educativas a mejorar el aprendizaje, optimizar las operaciones y adoptar la transformación digital.

Proporcionar experiencias de aprendizaje fluidas mientras se administran la infraestructura y las operaciones de TI puede resultar complejo. Nuestras soluciones basadas en inteligencia artificial están diseñadas para optimizar los sistemas de todo el campus, capacitar a los estudiantes y al personal y garantizar una administración de TI segura y eficiente, lo que le permite centrarse en lo que más importa: la educación.

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Soluciones
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Servicio empresarial sin esfuerzo

Administración

Administración sencilla de servicios empresariales con DSM

con DSM

DSM ofrece una solución integral y flexible para el sector educativo, que ayuda a las instituciones a racionalizar y mejorar la prestación de servicios empresariales.

Portal de servicios empresariales
Empresarial
Portal de servicios

Portal simplificado para reservar habitaciones y equipos.

Puntos de cartas
Capacidades de autoservicio
Autoservicio
Capacidades

Permita a los usuarios enviar solicitudes y realizar un seguimiento de ellas a través de varios canales.

Puntos de cartas
Automatización de procesos
Proceso
Automatización

Automatice los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y reducir el trabajo manual.

Puntos de cartas
Federación del conocimiento
Conocimientos
Federación

Comparta información entre sistemas desde un centro central.

Puntos de cartas
Agente virtual
Virtual
Agente

Asistente impulsado por IA para respuestas automatizadas y manejo de tareas.

Puntos de cartas
Alivie la carga administrativa
Relájese hacia atrás
Carga de oficina

Optimice las tareas para aumentar la eficiencia de los procesos de administración.

Puntos de cartas
Características
Características

Potenciar la inteligencia

Campus

Potenciando los campus inteligentes para el futuro

para el futuro

Nuestras soluciones automatizan las tareas, optimizan la administración de recursos y protegen los sistemas de TI para que las operaciones del campus funcionen sin problemas.

Campus inteligente
Automatización

Automatice las tareas administrativas rutinarias, lo que permite al personal centrarse en el éxito de los estudiantes.

Asistencia actualizada
Asignaciones actualizadas
Resultados generados
Calificaciones actualizadas

Conocimientos
Federación

Uso compartido y administración centralizados de la información en diferentes sistemas y plataformas.

IF
Círculo
Círculo
Círculo
Tareas
Horarios de clases
Grados
Evaluaciones

Recurso
Administración

Realice un seguimiento y optimice los activos físicos y digitales en todo el campus.

Tarjeta naranja
Computadoras de escritorio
Círculo
garrapata
Pizarras interactivas
Círculo
garrapata
Administración de bibliotecas
Círculo
garrapata
LMS
garrapata
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Prestaciones
Prestaciones

Empoderando el futuro-

Listo

Potenciando la educación preparada para el futuro

Educación

Aumente la participación y la eficiencia en todo el campus

Nuestras soluciones digitales optimizan las operaciones del campus al automatizar las tareas y proteger los datos.

garrapata

Mayor participación a través de soluciones digitales optimizadas

garrapata

Importante ahorro de tiempo gracias a las tareas de administración automatizadas

garrapata

Seguridad de datos mejorada con herramientas de cumplimiento

garrapata

Información en tiempo real para una mejor toma de decisiones

garrapata

Administración de TI optimizada en todo el campus

Casos de uso
Casos de uso

Potenciar el aprendizaje

A través de

Potenciar el aprendizaje mediante la tecnología

Tecnología

Aproveche el poder de la automatización y los datos para mejorar los resultados educativos y agilizar las operaciones.

Automatizado
Tareas administrativas

Automatice la programación, el seguimiento de la asistencia y la comunicación, reduciendo las cargas de trabajo manuales del personal.

Portales de autoservicio y agente virtual

Automatice las consultas de los estudiantes y el personal y facilite la administración independiente de los servicios.

Tareas administrativas automatizadas
Portales de autoservicio y agente virtual
Autoridad
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Auxiliar de servicio

Trust Serviceaide

Auxiliar de servicio
«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


‍
Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
‍
Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
‍
Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »
‍
Sr. Ou
«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».
‍
Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
‍
Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».
‍
Cynthia Robinson
«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
‍
Rico Alonso
«Al automatizar muchos de nuestros procesos manuales, podemos acelerar rápidamente cada vez que nos expandimos a un nuevo mercado».

‍
Shannon Smith
«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


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Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
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Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
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Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »
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Sr. Ou
«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».
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Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
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Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».
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«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
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