Automatización específica de la industria para flujos de trabajo más inteligentes y optimizados

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Monitorización de activos
Automatización de servicios
automatización del flujo de trabajo
Automatización del cumplimiento
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Nuestras soluciones de automatización personalizadas se adaptan a las necesidades únicas de varios sectores y ayudan a las empresas a superar los desafíos y mejorar la eficiencia.

Desde la energía y los servicios públicos hasta la atención médica, el gobierno, la educación, los servicios financieros y los proveedores de servicios gestionados (MSP), ofrecemos flujos de trabajo específicos de la industria que mejoran la productividad, reducen el esfuerzo manual y garantizan el cumplimiento de las normativas. Nuestras soluciones están diseñadas para integrarse a la perfección en los sistemas existentes, lo que permite a sus equipos centrarse en los objetivos estratégicos y el crecimiento. Ya sea que administre infraestructuras críticas, transacciones financieras o servicios públicos, le proporcionamos las herramientas que necesita para prosperar en un entorno competitivo.

Soluciones
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Soluciones a medida para cada

De la industria

Los desafíos únicos de la industria

Desafíos únicos

Nuestras soluciones específicas para cada sector optimizan las operaciones, mejoran la eficiencia e impulsan la innovación en diversos sectores.

Energía y servicios públicos

Nuestras soluciones de automatización para el sector de la energía y los servicios públicos simplifican todo, desde la distribución de energía hasta la gestión de activos.

Ayudamos a las organizaciones a optimizar el consumo de energía, automatizar los programas de mantenimiento y monitorear la infraestructura crítica en tiempo real. Nuestros flujos de trabajo garantizan el cumplimiento normativo, reducen los costos operativos y mejoran la confiabilidad del servicio. Al integrarnos a la perfección con los sistemas de administración de energía existentes, permitimos que su equipo se centre en las prácticas energéticas sostenibles y la innovación en un mercado en evolución.

Lista de verificación de cumplimiento
Auditoría de seguridad
Círculo naranja
Garrapata naranja
Verificación del control de acceso
Círculo naranja
Garrapata naranja
Simulacro de incidente cibernético
Círculo naranja
Garrapata naranja
Comprobación de la configuración del firewall
Círculo naranja
Garrapata naranja
Verificación de respaldo de datos
Círculo naranja
Garrapata naranja
Lista de verificación de cumplimiento
IF
Círculo naranja
Círculo naranja
Círculo naranja
Tareas
Horarios de clases
Grados
Evaluaciones

Educación

Nuestras soluciones de automatización educativa mejoran la eficiencia administrativa y mejoran la experiencia de aprendizaje.

Nuestros flujos de trabajo simplifican las tareas rutinarias, desde la administración de los registros de los estudiantes y la automatización de los sistemas de calificación hasta la agilización de los procesos de admisión y ayuda financiera. Nos integramos con los sistemas existentes de su institución para ayudar a los educadores a centrarse en la enseñanza y, al mismo tiempo, mejorar la participación de los estudiantes. Ya sea para optimizar la programación de las clases o para garantizar el cumplimiento de las normas educativas, proporcionamos herramientas que fomentan un entorno de aprendizaje productivo.

Servicios financieros

En el sector de los servicios financieros, nuestras soluciones de automatización mejoran la seguridad, agilizan el cumplimiento y optimizan el procesamiento de las transacciones.

Proporcionamos flujos de trabajo que automatizan las tareas rutinarias, como la elaboración de informes normativos, la incorporación de clientes y la detección de fraudes, lo que ayuda a las instituciones financieras a mejorar la eficiencia operativa. Nuestras herramientas garantizan una integración fluida con los sistemas tradicionales y, al mismo tiempo, permiten una rápida adaptación a las cambiantes condiciones del mercado. Al reducir la intervención manual y minimizar los riesgos, ayudamos a su equipo financiero a centrarse en impulsar la innovación y mejorar los servicios al cliente.

Gobierno

Nuestras soluciones de automatización para entidades gubernamentales simplifican la prestación de servicios públicos, mejoran la transparencia y mejoran la eficiencia operativa.

Automatizamos procesos como la emisión de permisos, el cumplimiento normativo y los servicios a los ciudadanos, lo que reduce la burocracia y agiliza las operaciones gubernamentales. Nuestros flujos de trabajo se integran con los sistemas antiguos y, al mismo tiempo, garantizan el manejo seguro de los datos y el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales. Al mejorar la prestación de servicios y reducir los esfuerzos manuales, empoderamos a las agencias gubernamentales para que se centren en servir al público de manera más eficaz.

Asistencia sanitaria

Nuestras soluciones de automatización de la atención médica agilizan los procesos administrativos y mejoran los resultados de la atención de los pacientes.

Brindamos flujos de trabajo que automatizan la programación de citas, la administración de registros de pacientes y la facturación, lo que permite a los profesionales de la salud centrarse en brindar una atención de calidad. Nuestras herramientas garantizan una integración perfecta con los sistemas de historiales médicos electrónicos (EHR) y ayudan a mantener el cumplimiento de las normas sanitarias. Al automatizar las tareas rutinarias, los proveedores de atención médica pueden reducir los gastos administrativos, mejorar la satisfacción de los pacientes y centrarse en brindar una atención personalizada.

Asociación/MSP

Nuestras soluciones de proveedores de servicios gestionados (MSP) le permiten ofrecer servicios de primer nivel con un mínimo esfuerzo manual.

Proporcionamos flujos de trabajo para supervisar los sistemas de los clientes, administrar la infraestructura de TI y automatizar las solicitudes de los usuarios, lo que garantiza que su equipo pueda centrarse en el crecimiento y el éxito de los clientes. La perfecta integración con las herramientas de MSP existentes permite administrar sin esfuerzo los entornos de múltiples inquilinos. Al automatizar las tareas rutinarias, mejorar los tiempos de respuesta y mejorar la prestación de servicios, ayudamos a los MSP a escalar las operaciones y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

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«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »

Sr. Ou
«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».

Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».

Cynthia Robinson
«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
Rico Alonso
«Al automatizar muchos de nuestros procesos manuales, podemos acelerar rápidamente cada vez que nos expandimos a un nuevo mercado».


Shannon Smith
«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »

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«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».

Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
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Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».

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