Alivie la carga administrativa y mejore la experiencia del usuario final
Este cambio nos permite brindar soporte a toda su organización, proporcionando una administración de servicios más inteligente y eficiente en todos los departamentos, no solo en TI. Nuestra plataforma DSM refleja esta evolución y ayuda a las empresas a optimizar las operaciones y mejorar la prestación de servicios a mayor escala.
Flexibilidad limitada para adaptarse a las diferentes necesidades departamentales.
Falta de integración entre los departamentos,
causando ineficiencias.
Incapacidad para ajustar dinámicamente los flujos de trabajo
a los cambiantes requisitos empresariales.
Transforme la administración de servicios con flujos de trabajo y herramientas flexibles que impulsen la colaboración y la productividad como nunca antes.
Conecte los equipos y agilice los procesos con flujos de trabajo impulsados por la IA que impulsan la colaboración y la eficiencia.
Soluciones personalizadas que se adaptan a su negocio y a flujos de trabajo complejos.
Una plataforma de servicios personalizable que crece con usted y se integra a la perfección en su ecosistema.
Nuestras soluciones aumentan la funcionalidad y la eficiencia en todos los departamentos, lo que permite operaciones más fluidas y eficaces.
Nuestra solución DSM empresarial agiliza los procesos, mientras que Luma CoPilot ofrece recomendaciones inteligentes para aligerar la carga de trabajo de su equipo.
Configure fácilmente los flujos de trabajo sin código para cualquier departamento o función, adaptando los servicios a las necesidades de su empresa sin necesidad de grandes recursos de desarrollo.
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Automatice procesos complejos en múltiples aplicaciones y departamentos, optimizando las operaciones para las partes interesadas internas y externas.
Centralice el conocimiento empresarial y hágalo fácilmente accesible, independientemente de dónde esté almacenado
Mejore la productividad con información basada en la inteligencia artificial, que proporciona recomendaciones y tendencias para mejorar la gestión de las solicitudes y la eficiencia del flujo de trabajo.
Cree portales de autoservicio personalizados para cada departamento, brindando a cada equipo una experiencia de marca única con fácil acceso a los servicios que necesitan.
Nuestra plataforma DSM se integra perfectamente con las principales aplicaciones empresariales y canales de comunicación, lo que garantiza que tenga las herramientas y la información que necesita para una prestación de servicios eficiente.
Acceda a información, guías y herramientas de expertos para optimizar la gestión de sus servicios e impulsar la innovación.
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