Na Serviceaide, respeitamos a privacidade de nossos clientes, parceiros de negócios, participantes de eventos, candidatos a emprego e visitantes do site (conforme definido abaixo). Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência da categoria e, ao mesmo tempo, garantir a privacidade e a segurança de seus dados.
Na Serviceaide, respeitamos a privacidade de nossos clientes, parceiros de negócios, participantes de eventos, candidatos a emprego e visitantes do site. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência da categoria e, ao mesmo tempo, garantir a privacidade e a segurança de seus dados. A Empresa está comprometida em proteger a privacidade das pessoas que visitam o Site e interagem com nossos Serviços.
Esta Política de Privacidade (a “Política”) explica como a Empresa coleta, usa e compartilha informações sobre você (“cliente”, “você” e “seu”) que você fornece ou que obtemos on-line quando você visita o Site ou utiliza nossos serviços (“Serviço”).
Esta Política também descreve os direitos e opções que você pode ter com relação às suas Informações Pessoais (conforme definido abaixo), como você pode fazer valer esses direitos e como você pode entrar em contato conosco para obter respostas às suas perguntas. Reserve um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, consulte a seção Fale conosco no final desta Política.
Para obter mais informações sobre como usuários com deficiências podem acessar esta Política em um formato alternativo, ligue para (650) 206-8988.
Leia esta Política cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas em relação às suas informações e como as trataremos. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, sua escolha é não usar nosso Site.
Seu uso continuado do site e/ou dos Serviços constitui seu consentimento com o conteúdo desta Declaração de Privacidade. A Serviceaide pode modificar ou atualizar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio.
Ao fornecer serviços, a Serviceaide pode coletar ou receber informações pessoais que podem incluir endereço de e-mail, nome, empresa, número de telefone e informações de localização. Qualquer informação desse tipo deve ser usada pela Serviceaide exclusivamente para o fornecimento dos Serviços ou notificações e não para qualquer outra finalidade sem o seu consentimento prévio.
Quando você preenche formulários em nosso site (incluindo, sem limitação, nome, endereço para correspondência, endereço de e-mail e número de telefone).
Essas informações também podem incluir informações e dados sobre o hardware e o software do seu computador, conforme explicado na seção Cookies e coleta automática de dados abaixo. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, nomes de domínio, horários de acesso e endereços de sites de referência.
Exemplos de ações nas quais você pode fornecer informações voluntariamente:
As informações descritas acima são usadas pela Serviceaide para a prestação do Serviço, para manter a qualidade do Serviço e para estatísticas gerais sobre o uso do Site e do Serviço e os hábitos de uso dos usuários do Site e do Serviço. Os dados também podem ser usados para responder a uma de suas solicitações de mais informações ou notificações relacionadas aos Serviços. A Serviceaide não divulgará essas informações pessoais a terceiros.
Você também reconhece que o Serviceaide pode rastrear seu uso do Serviço para fins estatísticos ou para determinar a popularidade de certos recursos dos Serviços para melhorar a qualidade do serviço.
Cookies (ou cookies do navegador): O site da empresa usa “Cookies” para ajudar você a personalizar sua experiência on-line. A empresa também usa cookies para armazenar as preferências do usuário para uma recuperação mais rápida das principais informações e configurações do aplicativo. Um “cookie” é uma pequena quantidade de dados transferidos para o seu navegador e lidos pelo servidor da web que os colocou lá. Ele registra suas preferências e informações que você inseriu. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie. Você pode se recusar a aceitar cookies do navegador ativando a configuração apropriada em seu navegador. No entanto, se você selecionar essa configuração, talvez não consiga acessar certas partes do nosso Site. A menos que você tenha ajustado as configurações do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você direcionar seu navegador para o nosso Site.
O site da Serviceaide usa “Cookies” para ajudar você a personalizar sua experiência on-line. Um “cookie” é uma pequena quantidade de dados transferidos para o seu navegador e lidos pelo servidor da web que os colocou lá. Ele registra suas preferências e informações que você inseriu. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie.
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Podemos divulgar informações agregadas sobre você e informações que não identificam nenhum indivíduo, sem restrições.
Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta Política:
Podemos compartilhar suas informações com nossos prestadores de serviços terceirizados para determinados fins comerciais. Essas informações são fornecidas para que eles nos forneçam serviços como processamento de pagamentos, serviços de publicidade, parceiros de marketing, análise da web, processamento de dados, serviços de TI, suporte ao cliente e outros serviços. Esses prestadores de serviços terceirizados têm acesso às suas informações pessoais somente com a finalidade de realizar serviços em nosso nome e são expressamente obrigados a não divulgar ou usar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade.
Também podemos divulgar suas informações pessoais:
Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações
Nós nos esforçamos para oferecer opções em relação às informações pessoais que você nos fornece. Criamos mecanismos para fornecer a você o seguinte controle sobre suas informações:
Implementamos controles de segurança administrativos, técnicos e físicos projetados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma atividade on-line é totalmente segura ou livre de erros. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir que suas informações pessoais estejam absolutamente seguras. Lembre-se disso ao divulgar qualquer informação para nós. Reconheça que proteger suas informações pessoais também é sua responsabilidade. Recomendamos que você tome todas as precauções para proteger suas informações quando estiver na Internet ou quando se comunicar conosco e com outras pessoas pela Internet. Altere suas senhas com frequência, use uma combinação de letras e números e certifique-se de usar um navegador seguro. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de sua conta corporativa pode ter sido comprometida) ou se suspeitar que outra pessoa esteja usando sua conta corporativa, informe-nos imediatamente enviando um e-mail para o e-mail ou número de telefone fornecido na seção Fale conosco abaixo.
Nosso site não se destina a crianças menores de 13 anos de idade. Ninguém com menos de 13 anos pode fornecer qualquer informação pessoal para ou no Site. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, não use nem forneça nenhuma informação neste Site ou por meio de qualquer um de seus recursos, registre-se no Site, faça compras por meio do Site, use qualquer um dos recursos de comentários interativos ou públicos deste Site ou forneça qualquer informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer nome de tela ou nome de usuário que você possa usar. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou número de telefone fornecido na seção Fale conosco abaixo.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política, não hesite em nos contatar em info@serviceaide.com ou ligando para (650) 206-8988.
Você também pode entrar em contato com nossa sede corporativa escrevendo para: Serviceaide, Inc. 2445 Augustine Drive, Suite 150 Santa Clara, CA 95054
Essas disposições se aplicam somente aos consumidores da Califórnia e complementam esta Política. A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”) e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 (“CPRA”), coletivamente denominadas “Leis de Privacidade do Consumidor da Califórnia”, fornecem aos consumidores da Califórnia direitos específicos sobre suas informações pessoais.
Esta disposição de Direitos de Privacidade da Califórnia descreve seus direitos de acordo com as Leis de Privacidade do Consumidor da Califórnia, explica como você pode exercer seus direitos e fornece uma visão geral dos tipos de informações pessoais que coletamos. Para exercer os direitos abaixo, consulte a seção intitulada Como entrar em contato conosco sobre seus direitos de privacidade na Califórnia.
As Leis de Privacidade do Consumidor da Califórnia fornecem a você os seguintes direitos:
Negar bens ou serviços a você.
Cobre preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, inclusive concedendo descontos ou outros benefícios ou impondo penalidades.
Fornecer a você um nível ou qualidade diferente de produtos ou serviços.
Sugira que você receba um preço ou tarifa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de produtos ou serviços.
Depois de enviar uma solicitação (exceto se de outra forma estipulada pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia com relação às solicitações de exclusão), devemos verificar sua identidade para que possamos responder adequadamente e/ou confirmar que não é uma solicitação fraudulenta. Para verificar sua identidade, solicitaremos, no mínimo, que você forneça seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço e relacionamento conosco, para que possamos procurar combinar essas informações com as informações existentes em nossos sistemas. Ao nos fornecer essas informações, você declara e afirma que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas. Se não conseguirmos verificar se o consumidor que está enviando a solicitação é a mesma pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais, poderemos entrar em contato com você para obter mais informações ou talvez não consigamos atender à sua solicitação.
Somente você, ou um agente legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação verificável relacionada às suas Informações Pessoais. Se você estiver fazendo uma solicitação como agente autorizado de um consumidor da Califórnia, solicitaremos que você também envie uma prova confiável de que foi autorizado por escrito pelo consumidor a agir em nome desse consumidor.
Faremos todos os esforços para responder à sua solicitação dentro de quarenta e cinco (45) dias a partir do momento em que você entrou em contato conosco. Se você tiver uma solicitação complexa, as Leis de Privacidade do Consumidor da Califórnia nos permitem até noventa (90) dias para responder. Ainda entraremos em contato com você dentro de quarenta e cinco (45) dias a partir do momento em que você entrou em contato conosco para informar que precisamos de mais tempo para responder.
Nos últimos 12 meses, a Empresa não vendeu sua internet ou outra atividade de rede eletrônica coletada por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento para provedores de análise de dados e redes de anúncios.
Você pode encontrar uma lista das categorias de Informações Pessoais que coletamos na seção Coleta de Informações Pessoais acima. Para obter informações sobre as fontes das quais obtemos informações pessoais, consulte a seção Coleta de informações pessoais acima. E para saber mais sobre os fins comerciais ou comerciais para os quais coletamos e usamos informações pessoais, consulte a seção Uso de suas informações acima.
As categorias de informações pessoais que podem ter sido divulgadas a terceiros para fins comerciais ou outros fins comerciais, bem como os propósitos para divulgar essas informações, são fornecidas na seção Divulgação de suas informações desta Política acima e estão resumidas abaixo.
Nos últimos 12 meses, a empresa divulgou as seguintes categorias de informações pessoais para as seguintes categorias de terceiros para os fins indicados abaixo:
Podemos coletar ou processar dados de geolocalização precisos. Essas informações podem ser consideradas “informações pessoais confidenciais” de acordo com as Leis de Privacidade do Consumidor da Califórnia. No entanto, não usamos suas informações de geolocalização para inferir outras características sobre você. Na medida exigida pelas Leis de Privacidade do Consumidor da Califórnia, você pode limitar o processamento de suas informações pessoais confidenciais entrando em contato conosco por meio dos métodos indicados acima.
Não processamos informações pessoais para fins de publicidade direcionada.
Não vendemos suas informações pessoais em troca de contraprestação monetária.
Não tomamos decisões de criação de perfil com base em suas informações pessoais que produzam efeitos legais ou similares significativos em relação a você.
Ligando para (650) 206-8988.
Enviando um e-mail para info@serviceaide.com.
Se nos recusarmos a agir em relação a uma solicitação que você enviou, informaremos você sobre o motivo da recusa e forneceremos instruções sobre como apelar da decisão. Caso não respondamos a uma solicitação feita por você de acordo com um dos direitos de privacidade estabelecidos neste aviso de Direitos de Privacidade da Virgínia, você tem o direito de apelar contra nossa recusa de agir dentro de um período de tempo razoável após receber nossa decisão. Dentro de 60 dias após o recebimento de uma apelação, informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a apelação for negada, também forneceremos um mecanismo on-line, se disponível, ou outro método pelo qual você poderá entrar em contato com o Procurador Geral para enviar uma reclamação.
Suíte 2445 Augustine Drive 150
Santa Clara, CA 95054
+1 650 206 8988
Santa Clara, CA 95054
+1 650 206 8988
Suíte 10210 Highland Manor Drive 275 Tampa, Flórida 33610
+1 813 632-3600
275 Tampa, Flórida 33610
+1 813 632-3600
#03, 2º andar, AWFIS COWORKING Tower
Grânulos Vamsiram Jyothi
Estrada principal de Kondapur,
Hyderabad -500084,
Telangana, Índia
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