Gerenciamento de serviços departamentais para RH, TI e conformidade

soluções

Capacitando suas equipes com

Personalizado

Automação

Nossas soluções são criadas para otimizar os fluxos de trabalho e aumentar a eficiência em todos os departamentos, permitindo que suas equipes se concentrem nas metas estratégicas e na inovação.

RH

Nossas soluções de automação de RH são projetadas para aliviar a carga de sua equipe, automatizando tarefas rotineiras, como integração de funcionários, folha de pagamento e acompanhamento de desempenho.

Com a integração perfeita em seus sistemas de RH existentes, nossos fluxos de trabalho garantem que sua equipe gaste menos tempo em processos manuais e mais tempo desenvolvendo talentos. Da melhoria do gerenciamento de dados dos funcionários à automatização da conformidade com as leis trabalhistas, fornecemos as ferramentas para manter seu departamento de RH funcionando sem problemas e com eficiência.

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ISSO

O Luma simplifica o gerenciamento de suporte e serviços automatizando tarefas rotineiras e reduzindo o esforço manual.

Ele promove o compartilhamento de conhecimento entre departamentos, permitindo uma tomada de decisão mais rápida. Delegue tarefas repetitivas à Luma para economizar tempo e custos, reduzir os volumes de tíquetes por meio do autoatendimento e minimizar os retornos de chamada com um tratamento eficiente de tíquetes. Adote uma abordagem mais inteligente e conectada que aumente a produtividade e otimize os recursos.

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Conformidade

Fique à frente dos requisitos regulatórios com nossas soluções de automação de conformidade.

Desde automatizar auditorias até garantir a adesão aos padrões do setor, nossos fluxos de trabalho são projetados para simplificar a complexidade do gerenciamento de conformidade. Integre perfeitamente nossas ferramentas aos seus sistemas existentes para monitorar, rastrear e relatar problemas de conformidade em tempo real. Ao reduzir os esforços manuais e minimizar os erros, ajudamos sua equipe a garantir que sua organização permaneça em conformidade e atualizada com as regulamentações mais recentes.

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Medidas de segurança de dados implementadas

Política de treinamento e desenvolvimento de funcionários

Operações

Nossas soluções de operações automatizam os principais processos em sua cadeia de suprimentos, gerenciamento de recursos e fluxos de trabalho de projetos

Ajudamos a identificar áreas de ineficiência e fornecemos fluxos de trabalho personalizados que simplificam suas operações, reduzem o tempo de inatividade e aumentam a produtividade geral. Do gerenciamento de estoque ao atendimento de pedidos, nossas ferramentas de automação permitem operações suaves e otimizadas que se alinham às suas metas de negócios. Capacite sua equipe de operações a se concentrar no crescimento estratégico e na melhoria contínua com o mínimo de intervenção manual.

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Autoridade

Descubra por que escolher a Fortune 1000

Empreendimentos

Trust Serviceaide

“Eu absolutamente amo o apoio deles! Qualquer pergunta que eu tenha, não importa quão pequena ou boba, alguém sempre me responde em tempo hábil. Sempre são muito simpáticos e farão tudo o que puderem para ajudar.”  
‍

Gartner

“Não há nada que eu não goste no ChangeGear! A configuração e a manutenção são muito intuitivas. Qualquer dúvida que eu tenha é respondida rapidamente por sua simpática equipe. É um produto que simplesmente funciona”
‍

Gartner

” A Serviceaide nos deu uma plataforma ampla que é flexível, se expandirá com nossos negócios e nos permitirá gerenciar todos os aspectos de nossa infraestrutura de TI e expandir o serviço e o suporte em toda a empresa”

Dana Hogan

“Mesmo com o crescimento estrutural, não houve aumento nos custos nem a necessidade de contratar mais profissionais de TI para gerenciar o ambiente, pois alguns processos foram automatizados e foi possível usar a força de trabalho para outras atividades.”

Fábio Dias

“Obter as informações de um dispositivo coletadas e categorizadas adequadamente é fundamental para o sucesso. Se você errar e classificar tudo como “crítico”, você cria uma situação em que a sobrecarga se torna incontrolável.”

David Goldstein

“Oferecer aos gerentes uma visão do desempenho de seus negócios e atender ao usuário final na mesma ferramenta a diferencia”
‍

Antônio Guimarães

“As habilidades de conversação de Luma, a facilidade de desenvolver novas habilidades e a capacidade flexível de chamada de API do sistema externo são muito úteis para a Gemdale expandir e implantar novos recursos de serviços imobiliários muito rapidamente.”

Lu Yu

“O Luma é um bom conjunto de negócios e TI, ajudando a quantificar a demanda por serviços imobiliários e impulsionando a TI a continuar criando valor para os negócios. “
‍

Sr. Ou

“A equipe do Serviceaide entregou. O ChangeGear exigia uma configuração simples e estava pronto para uso. A equipe local na Flórida foi receptiva e disponível.”
‍

Brandi Dayhaw

“O Centro de Sugestões ainda é o recurso de IA mais impressionante para mim. Essa é a que mais afeta diretamente a economia de tempo e ajuda nossa equipe de TI a ajudar os usuários finais. Um acompanhamento próximo é o Field Recommender. “

Corey Smith

“O Gerenciamento Inteligente de Serviços da Serviceaide liberou meus desenvolvedores para trabalhar em outros projetos mais valiosos. Acima de tudo, nosso maior valor é abordar os resultados financeiros.”
‍

Fernando Mejía

“Os clientes gostam muito do novo portal de autoatendimento, bem como da capacidade de enviar suas solicitações por e-mail diretamente para a ferramenta de rastreamento de serviços.”
‍

Cynthia Robinson

“Fiquei particularmente impressionado com o compromisso da Serviceaide com uma abordagem que prioriza a IA para o desenvolvimento e a introdução de recursos de IA, como o Agente Virtual e o Copilot.”
‍

Rico Alonzo

“Ao automatizar muitos de nossos processos manuais, podemos acelerar rapidamente cada vez que nos expandimos para um novo mercado.”

‍

Shannon Smith

“Eu absolutamente amo o apoio deles! Qualquer pergunta que eu tenha, não importa quão pequena ou boba, alguém sempre me responde em tempo hábil. Sempre são muito simpáticos e farão tudo o que puderem para ajudar.”  
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Gartner

“Não há nada que eu não goste no ChangeGear! A configuração e a manutenção são muito intuitivas. Qualquer dúvida que eu tenha é respondida rapidamente por sua simpática equipe. É um produto que simplesmente funciona”
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Gartner

” A Serviceaide nos deu uma plataforma ampla que é flexível, se expandirá com nossos negócios e nos permitirá gerenciar todos os aspectos de nossa infraestrutura de TI e expandir o serviço e o suporte em toda a empresa”

Dana Hogan

“Mesmo com o crescimento estrutural, não houve aumento nos custos nem a necessidade de contratar mais profissionais de TI para gerenciar o ambiente, pois alguns processos foram automatizados e foi possível usar a força de trabalho para outras atividades.”

Fábio Dias

“Obter as informações de um dispositivo coletadas e categorizadas adequadamente é fundamental para o sucesso. Se você errar e classificar tudo como “crítico”, você cria uma situação em que a sobrecarga se torna incontrolável.”

David Goldstein

“Oferecer aos gerentes uma visão do desempenho de seus negócios e atender ao usuário final na mesma ferramenta a diferencia”
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Antônio Guimarães

“As habilidades de conversação de Luma, a facilidade de desenvolver novas habilidades e a capacidade flexível de chamada de API do sistema externo são muito úteis para a Gemdale expandir e implantar novos recursos de serviços imobiliários muito rapidamente.”

Lu Yu

“O Luma é um bom conjunto de negócios e TI, ajudando a quantificar a demanda por serviços imobiliários e impulsionando a TI a continuar criando valor para os negócios. “
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Sr. Ou

“A equipe do Serviceaide entregou. O ChangeGear exigia uma configuração simples e estava pronto para uso. A equipe local na Flórida foi receptiva e disponível.”
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Brandi Dayhaw

“O Centro de Sugestões ainda é o recurso de IA mais impressionante para mim. Essa é a que mais afeta diretamente a economia de tempo e ajuda nossa equipe de TI a ajudar os usuários finais. Um acompanhamento próximo é o Field Recommender. “

Corey Smith

“O Gerenciamento Inteligente de Serviços da Serviceaide liberou meus desenvolvedores para trabalhar em outros projetos mais valiosos. Acima de tudo, nosso maior valor é abordar os resultados financeiros.”
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Fernando Mejía

“Os clientes gostam muito do novo portal de autoatendimento, bem como da capacidade de enviar suas solicitações por e-mail diretamente para a ferramenta de rastreamento de serviços.”
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Cynthia Robinson

“Fiquei particularmente impressionado com o compromisso da Serviceaide com uma abordagem que prioriza a IA para o desenvolvimento e a introdução de recursos de IA, como o Agente Virtual e o Copilot.”
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Rico Alonzo

“Ao automatizar muitos de nossos processos manuais, podemos acelerar rapidamente cada vez que nos expandimos para um novo mercado.”

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Shannon Smith

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