Energia e serviços

Aumente a confiabilidade e a flexibilidade

O setor de energia e serviços sofreu uma quantidade considerável de mudanças transformadoras ao longo dos anos: implementação da tecnologia de Smart Grid para reduzir as emissões de gases de efeito estufa, cumprimento dos requisitos de novas normas para proteger a rede elétrica, atualização de infraestrutura untrapassada, substituição de sistemas antigos baseados em papel, gerenciamento da rotatividade da força de trabalho, construção de novas instalações, cumprimento de regulamentações de saúde e segurança, adoção de práticas sustentáveis rigorosas e atendimento às expectativas cada vez mais altas dos clientes são apenas alguns exemplos das demandas que empresas como a sua enfrentam no cenário atual altamente competitivo.

Aprenda a se adaptar e gerenciar as mudanças no setor

Aprenda a se adaptar e gerenciar as mudanças no setor

Aprenda a se adaptar e gerenciar as mudanças no setor

Sua equipe de TI provavelmente ostenta anos de experiência no fornecimento de serviços de negócios e TI aos clientes e funcionários, mas seu maior desafio na atualidade talvez seja como aprender a se adaptar às mudanças no setor e gerenciá-las de maneira eficiente e eficaz — sem deixar de agregar valor à organização. À medida que os riscos enfrentados pelo setor de energia e serviços continuam crescendo e ficam cada vez mais sofisticados, suas equipes precisam ficar atentas. Elas precisam buscar maneiras inovadoras de fortalecer a forma como avaliam e monitoram os requisitos e as metas de conformidade da empresa, ao mesmo tempo que garantem que os controles apropriados estejam em vigor.

Aprenda a se adaptar e gerenciar as mudanças no setor

Aprenda a se adaptar e gerenciar as mudanças no setor

Sua equipe de TI provavelmente ostenta anos de experiência no fornecimento de serviços de negócios e TI aos clientes e funcionários, mas seu maior desafio na atualidade talvez seja como aprender a se adaptar às mudanças no setor e gerenciá-las de maneira eficiente e eficaz — sem deixar de agregar valor à organização. À medida que os riscos enfrentados pelo setor de energia e serviços continuam crescendo e ficam cada vez mais sofisticados, suas equipes precisam ficar atentas. Elas precisam buscar maneiras inovadoras de fortalecer a forma como avaliam e monitoram os requisitos e as metas de conformidade da empresa, ao mesmo tempo que garantem que os controles apropriados estejam em vigor.

Aprenda a se adaptar e gerenciar as mudanças no setor
A percepção situacional afeta as descobertas de auditoria

A percepção situacional afeta as descobertas de auditoria

A percepção situacional afeta as descobertas de auditoria

É extremamente difícil manter a percepção situacional do amplo e variado conjunto de itens de configuração (IC): componentes que exigem gerenciamento para a prestação de um serviço de TI em uma empresa no setor de energia e serviços. Informações desatualizadas e imprecisas sobre inventário e segurança costumam gerar descobertas negativas nas auditorias.

O CMDB da ChangeGear resolve esse dilema ao fornecer um banco de dados em que os dispositivos podem ser facilmente agrupados e gerenciados com base na função de cada um. O CMDB também mantém um mapeamento dos recursos de TI para os processos empresariais. Com a demanda pela central de serviço cada vez mais alta e os pedidos de clientes se acumulando.

A integração do Tripwire com o ChangeGear permite que os solicitantes autorizados enviem elementos de mudança permitidos, enquanto solicitantes e/ou elementos não autorizados podem ser interrompidos e acionar a geração imediata de um relatório de condição. Estabeleça uma conexão estreita entre detecção e resposta.

Descubra como a Florida Power & Light (FP&L) usou a ChangeGear com o Tripwire para aproveitar o design de pouco ou nenhum código da ChangeGear para gerenciar as mudanças regulatórias com eficiência e eficácia. A FP&L também conseguiu implementar quase todas as funções de monitoramento e gerenciamento da empresa usando os recursos “de fábrica”.