A central de serviços do ChangeGear baseia-se em um framework de práticas recomendadas pela ITIL e foi desenvolvida para ser uma solução completa com todos os componentes que sua equipe precisa, tudo de fábrica. Acessível e abrangente, a central de serviços do ChangeGear permite que membros da equipe desfrutem da qualidade de prestação de serviços que precisam.
O ChangeGear é altamente configurável para atender às suas necessidades específicas. Os usuários podem modificar ou criar formulários, campos, automações e fluxos de trabalho sem nenhuma linha de código.
KPIs e métricas em tempo real são essenciais para você e sua equipe em todos os aspectos do gerenciamento de serviços. A central do serviços do ChangeGear oferece painéis personalizados que possibilitam colaboração e compartilhamento de informações.
A configuração da central de serviços é tudo menos demorada. O ChangeGear fornece todos os processos essenciais baseados em ITIL de fábrica para que você comece a usar imediatamente.
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